FAQ

Cukup mudah!

  • Pilih produk yang Anda inginkan

  • Pilih ukuran dan warna

  • Klik tombol "Tambahkan ke Keranjang"

  • Lanjutkan ke pembayaran

  • Selesaikan transaksi

Anda akan menerima email konfirmasi segera setelah pesanan berhasil dilakukan.

Ya, Anda bisa melakukan penukaran atau pengembalian dalam waktu maksimal 7 hari setelah barang diterima, selama produk belum digunakan dan label masih terpasang. Silakan kunjungi halaman Return & Exchange untuk informasi lebih lanjut.

Waktu pengiriman tergantung lokasi Anda:

  • Jabodetabek: 1–3 hari kerja

  • Luar Jabodetabek: 2–5 hari kerja

  • Internasional (jika tersedia): 7–14 hari kerja

Nomor resi akan dikirim ke email Anda setelah produk dikirim.

Saat ini kami hanya melayani pengiriman ke wilayah Indonesia. Namun, kami sedang mempersiapkan layanan internasional. Stay tuned!

Kami mohon maaf jika hal ini terjadi. Harap segera hubungi tim customer service kami melalui email atau WhatsApp dengan melampirkan foto produk dan nomor pesanan. Kami akan membantu Anda menyelesaikannya secepat mungkin.

Kami siap membantu Anda setiap hari Senin–Jumat, pukul 09.00–17.00 WIB.
Hubungi kami melalui: